Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.
🔒 Dernière mise à jour : September 14, 2026
Cette Politique de Confidentialité explique comment Automated SEO OÜ ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous utilisez notre service et site web AutoSEO.
Contrôleur des données : Automated SEO OÜ. Notre bureau enregistré est situé à Narva mnt 5, 10117 Talinn EE. Numéro de TVA : EE102994441.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois sur la protection des données applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et les lois sur la protection des données des États membres de l'UE.
Vos Droits Selon le RGPD :
Cette Politique explique vos droits concernant vos données personnelles et comment nous les traitons. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données à [email protected].
Nous collectons les informations personnelles suivantes :
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre Service :
Nous traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes et sur les bases légales suivantes :
📋 Pour fournir et maintenir notre service
Base légale : Exécution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD)
Cela comprend la génération de contenu par IA, la publication sur WordPress, la gestion de votre compte et l'assistance client.
💳 Pour Traiter les Paiements et Gérer les Abonnements
Base légale : Exécution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD)
Nous traitons les informations de paiement via Stripe pour remplir nos obligations contractuelles.
📧 Pour communiquer au sujet de votre compte et de vos services
Base légale : Exécution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD) et Intérêts légitimes (Article 6(1)(f) RGPD)
Nous envoyons des mises à jour de service, des notifications de facturation et répondons à vos demandes.
📊 Pour analyser et améliorer notre service
Base légale : Intérêts légitimes (Article 6(1)(f) RGPD)
Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
🎯 Communications Marketing (Optionnel)
Base légale : Consentement (Article 6(1)(a) RGPD)
Nous n'envoyons des e-mails marketing que si vous avez explicitement donné votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur "se désinscrire" dans n'importe quel e-mail.
⚖️ Pour se conformer aux obligations légales
Base légale : Obligation légale (Article 6(1)(c) RGPD)
Nous traitons les données lorsque la loi l'exige, y compris les exigences fiscales et comptables.
Lorsque nous générons du contenu pour vous en utilisant des services d'IA, nous traitons l'URL de votre site web et les informations de votre entreprise. Ce traitement est nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous et est effectué sur la base légale de l'exécution du contrat.
Remarque : le contenu généré par IA vous appartient. Nous conservons des copies uniquement pour des raisons de livraison de service et d'amélioration comme décrit dans nos Conditions Générales.
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience et analyser les modèles d'utilisation. Plus précisément, nous utilisons :
Nous utilisons trois principaux outils d'analyse pour améliorer votre expérience
🌐 Plateforme d'Analyse Globale
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Cela nous aide à améliorer notre service et l'expérience utilisateur.
Google Analytics collecte des informations sur :
🔒 Analytique axée sur la confidentialité
Nous utilisons Matomo pour l'analyse de site web et le suivi du comportement des utilisateurs. Contrairement à Google Analytics, Matomo est hébergé sur nos propres serveurs, ce qui nous donne un meilleur contrôle sur vos données.
Matomo nous aide à comprendre :
👆 Informations sur l'Expérience Utilisateur
Nous utilisons Mouseflow pour enregistrer et analyser les interactions des utilisateurs sur notre site web.
Cela inclut :
Vos Contrôles de Confidentialité et Consentement aux Cookies
Important : Nous demanderons votre consentement avant d'activer des technologies de suivi non essentielles comme Mouseflow.
Vous pouvez :
Mouseflow enregistre les sessions des utilisateurs, y compris les mouvements de souris, les clics, le défilement et les pages visitées. Ces données nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web.
Ce que Mouseflow NE RECORDE PAS :
Vous pouvez vous désinscrire : Nous activerons Mouseflow uniquement si vous consentez via notre bannière de cookies, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Cookies essentiels (aucun consentement requis) :
Cookies non essentiels (requièrent le consentement) :
🔒 Nous ne vendons jamais vos données
Nous ne vendons, n'échangeons, ne louons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.
Nous partageons vos données avec les fournisseurs de services tiers de confiance suivants qui nous aident à faire fonctionner notre Service. Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants de données conformément au RGPD et sont contractuellement tenus de protéger vos données :
🤖 Génération de contenu IA
Fournisseurs : OpenAI (API ChatGPT) et Anthropic (API Claude)
Données partagées : URL du site Web, informations sur l'entreprise, demandes de génération de contenu
Objectif : Générer du contenu optimisé pour le SEO pour votre site web.
Emplacement : USA - Les données peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni/EEE (voir la section 9 sur les transferts internationaux)
💳 Traitement des Paiements
Fournisseur : Stripe, Inc.
Données partagées : Email, nom, détails de la carte de paiement (directement à Stripe), adresse de facturation
Objectif : Traiter les paiements d'abonnement et gérer la facturation.
Remarque : Nous ne stockons jamais les détails de votre carte de paiement - ils vont directement aux serveurs sécurisés de Stripe.
Emplacement : USA - Stripe maintient des accords de traitement des données conformes au RGPD
📊 Services d'analytique
Fournisseurs : Google Analytics, Matomo (auto-hébergé)
Données partagées : Adresse IP (anonymisée), pages visitées, informations sur le navigateur, informations sur l'appareil
Objectif : Comprendre l'utilisation du site web et améliorer l'expérience utilisateur.
Emplacement : Google Analytics (USA), Matomo (Royaume-Uni - auto-hébergé)
👆 Enregistrement de Session
Fournisseur : Mouseflow
Données partagées : Mouvements de souris, clics, comportement de défilement, navigation sur les pages (champs sensibles masqués)
Objectif : Comprendre les modèles d'interaction des utilisateurs pour améliorer le design du site web.
Base légale : Consentement (activé uniquement si vous consentez via la bannière de cookies)
Emplacement : Danemark/UE - conforme au RGPD
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à :
En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation ou de vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent :
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Les périodes de conservation spécifiques sont :
👤 Informations sur le Compte
Période de conservation : Tant que votre compte est actif + 30 jours après la fermeture du compte
Après 30 jours, les données du compte sont définitivement supprimées, sauf si la conservation est requise par la loi (par exemple, exigences fiscales, comptables ou légales pouvant prolonger la conservation jusqu'à 7 ans)
📝 Contenu généré
Période de conservation : Tant que votre compte est actif + 90 jours après la fermeture du compte
Vous possédez le contenu généré. Après la fermeture du compte, nous conservons une copie pendant 90 jours pour permettre la réactivation, puis supprimons définitivement à moins que vous ne demandiez une suppression plus tôt.
💳 Informations sur le Paiement et la Facturation
Période de conservation : Gérée par Stripe - nous ne stockons pas les détails de la carte de paiement
Archives de facturation : 7 ans (exigé par la loi fiscale britannique)
Nous conservons les dossiers de transaction, les factures et les adresses de facturation comme l'exige la réglementation de HMRC.
📊 Données d'analytique et de cookies
Google Analytics : 26 mois (paramètre configuré)
Matomo : 24 mois
Mouseflow : 6 mois
Après ces périodes, les données sont automatiquement supprimées ou agrégées et anonymisées
📧 Enregistrements de communication
Période de conservation : 3 ans à partir de la dernière communication.
Comprend des tickets de support client, des e-mails et des journaux de chat pour maintenir la qualité du service et résoudre les litiges.
🔍 Journaux et données de sécurité
Période de conservation : 90 jours.
Les journaux de serveur, les journaux de sécurité et les journaux d'accès sont conservés à des fins de sécurité et de prévention de la fraude
Exception de conservation légale
Si nous recevons une demande légale, sommes impliqués dans un litige, ou avons des raisons de croire que les données sont liées à une activité illégale, nous pouvons conserver les données au-delà des périodes de conservation normales comme requis ou autorisé par la loi.
Demander une suppression anticipée
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours, sous réserve des exigences légales de conservation.
En vertu des lois sur la protection des données applicables, vous avez les droits suivants :
🌍 Où Vos Données Sont Stockées
En tant qu'entreprise basée au Royaume-Uni, vos données sont principalement stockées et traitées au Royaume-Uni. Cependant, certains de nos prestataires de services opèrent dans d'autres pays, y compris en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE).
Nous garantissons que des mesures de protection appropriées sont en place lorsque les données sont transférées à l'international, comme l'exige le RGPD.
Certains de nos principaux fournisseurs de services sont situés aux États-Unis :
🤖 OpenAI et Anthropic (Génération de contenu IA)
Mesures de protection :
💳 Stripe (Traitement des Paiements)
Mesures de protection :
Google Analytics
Mesures de protection :
👆 Mouseflow (Danemark)
Emplacement : Danemark (dans l'EEE)
Mesures de protection : Aucune mesure de protection supplémentaire requise - le Danemark est soumis à la décision d'adéquation du RGPD de l'UE (pays de l'EEE)
Vous avez le droit de :
Pour exercer ces droits ou pour plus d'informations, contactez notre Responsable de la Protection des Données à [email protected]
Remarque importante sur les transferts de données aux États-Unis
Suite à la décision Schrems II, nous nous appuyons sur des Clauses Contractuelles Standards et des mesures de protection supplémentaires pour les transferts vers les États-Unis. Nous examinons et mettons régulièrement à jour nos mécanismes de transfert de données pour garantir la conformité avec les exigences évolutives de protection des données au Royaume-Uni et dans l'UE.
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous gérons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données de l'UE, ou auprès de l'Inspecteur de la Protection des Données estonien (Andmekaitse Inspektsioon), notre autorité de supervision principale. Vous pouvez les contacter à :
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous gérons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données de l'UE, ou auprès de l'Inspecteur de la Protection des Données estonien (Andmekaitse Inspektsioon), notre autorité de supervision principale.
Contact de l'autorité de surveillance :
Site web : aki.ee
Téléphone : +372 627 4135
Email : [email protected]
🔒 Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le September 14, 2026.